Регламент оказания услуг, связанных с регистрацией и поддержкой доменных имен второго уровня в домене RU
1. Услуги. Общие положения
1.1. Осуществление любых действий по оказанию услуг, связанных с процессом регистрации и продления срока действия доменных имён производится строго на основании Устава Координационного центра Национального домена сети Интернет, при неукоснительном соблюдении «Правил регистрации доменных имён в домене RU » (далее именуемые, как « Правила регистрации»), изложенных на сайте http://www.cctld.ru вышеупомянутого Координационного центра. Все правила и положения, изложенные в Правилах регистрации, отражают интересы исполнителя и заказчика, и являются обязательными для выполнения каждой из сторон. Правила регистрации не подлежат редактированию и могут быть применены только в единственном варианте, утверждённом Координационным центром на момент проведения оговоренных в правилах операций или оказания услуг.
1.2. Заказчик имеет право на получение бесплатных информационных услуг, а Исполнитель берёт на себя обязательства по оказанию таковых в вопросам связанных с регистрацией или продлением доменов. Исполнитель гарантирует предоставление информационных услуг в обозначенное рабочее время в офисе компании, по телефону, или с помощью электронной почты.
1.3. В регламентируемых положениях употребляются правила и определения присутствующие в Правилах регистрации, если смысл их не несёт другого толкования.
2. Информационные сведения о заказчике
2.1. Формирование услуг, связанных с регистрацией и поддержкой доменов второго уровня в зоне RU совершается только на основании полученных личных данных от Заказчика услуг. Личные данные - это утверждённый список сведений о Заказчике, не подлежащий разглашению третьим лицам и, в последующем, хранящийся в Реестре. Заказчик обязан предоставить Исполнителю все запрашиваемые сведения о себе наиболее достоверно и следить за их актуальностью, обновляя информацию при необходимости на протяжении всего срока предоставления Исполнителем услуг. В случае изменения личной информации Заказчик должен незамедлительно внести изменения, воспользовавшись Системой управления услугами на сайте Исполнителя. Внесение изменений связанных с идентификацией личности заказчика производится строго при предоставлении официальных документов, подтверждающих такие изменения.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент потребовать у Заказчика документы, подтверждающие предоставленную им личную информацию.
2.3. В случае обнаружения Исполнителем недостоверных личных данных Заказчика, либо в случае отказа Заказчика предоставить соответствующие документы для их подтверждения, Исполнитель вправе в одностороннем порядке применить санкции и ограничения, предусмотренные Правилами регистрации.
3. Доменное имя и его регистрация
3.1. Исполнитель, принявший от Заказчика заявку на регистрацию доменного имени, имеет право запросить подтверждение подлинности предоставленной информации, после чего он обязан поместить проверенную информацию в Реестр. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в реализации заявки на регистрацию доменного имени при недостатке денежных средств на Лицевом счёте Заказчика.
3.2. Заказ на регистрацию домена считается исполненным с момента внесения Исполнителем в Реестр данного доменного имени обозначенного в заявке и, связанной с ним, личной информации Заказчика. Исполнитель, в связи с особенностями регистрации доменов, не имеет возможности предоставить гарантии безоговорочного внесения заявленного Заказчиком доменного имени в Реестр и не несёт ответственности за неукоснительное исполнение конкретной заявки. При невозможности выполнения такой заявки все денежные средства, списанные с Лицевого счёта Заказчика, будут возвращены на этот же счёт. Если регистрация доменного имени была проведена некорректно по вине Заказчика (была дана неполная, либо недостоверная личная информация, либо были нарушены п\п 3 п.4.4 Правил регистрации, либо регистрация была аннулирована), Исполнитель не обязан возвращать деньги на счёт Заказчика.
3.3. В том случае, если одновременно с регистрацией Заказчик заказывает услугу делегирования доменного имени, которая не может быть произведена по независящим от Исполнителя причинам, то Исполнителем производится услуга по регистрации доменного имени без установки делегирования.
4. Продление срока регистрации доменного имени
4.1. За месяц до истечения срока регистрации доменного имени Исполнитель обязан выслать уведомление на электронный адрес Заказчика о скором окончании срока действия домена. При этом Заказчик должен, в случае необходимости, своевременно продлить срок действия доменного имени.
4.2. Исполнитель оказывает услугу по продлению срока действия регистрации домена после получения от Заказчика соответствующей заявки и при наличии необходимой суммы денежных средств на его Лицевом счёте. Денежные средства в установленном для данной услуги размере списываются с Лицевого счёта Заказчика непосредственно после подачи им соответствующей заявки, но не ранее, чем за один месяц до окончания срока действия регистрации домена. Продление регистрации доменного имени производится Исполнителем за три дня до окончания срока действия его предыдущей регистрации. До этого момента Заказчик имеет право изменить своё решение и отказаться от дальнейшего продления регистрации доменного имени, своевременно известив об этом Исполнителя. При этом списанные с Лицевого счёта Заказчика денежные средства возвращаются на тот же Лицевой счёт в полном объёме. Заказчик имеет право воспользоваться дополнительно предоставленными функциями автоматического продления. Для этого Исполнителем предоставляется сервис «Автопродление», который позволяет отправить заявку на продление срока действия домена в автоматическом режиме. При подаче автоматической заявки Заказчик так же имеет право изменить решение и отказаться от услуги, но только до начала её исполнения.
4.3. Услуга по продлению срока действия доменного имени считается выполненной с момента внесения изменений связанных с данным доменом в Реестр.
5. Предоставление DNS серверов для доменного имени
5.1. Если таковое обозначено в заявке, Исполнитель может предоставить Заказчику серверы DNS на определённое, поддерживаемое Исполнителем доменное имя. Срок функционирования сервера DNS не может превышать срока действия данного доменного имени и аннулируется вместе с окончанием регистрации домена. Данная услуга может быть предоставлена вместе с услугой по регистрации (перерегистрации) домена и должна быть оплачена Заказчиком дополнительно в соответствии с действующими тарифами.
5.2. Заказчик обязан самостоятельно создавать зонный файл домена, на основании соответствующих средств и инструментов, предоставляемых Системой управления услугами с учётом Технические требования сети Интернет. При возникновении любых ошибок, обусловленных неправильным формированием зонного файла Заказчиком, Исполнитель не несёт ответственности за их последствия.
6. Предоставление услуг по поддержке доменного имени
6.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги по поддержанию, уже зарегистрированного, либо продлённого в системе у Исполнителя доменного имени, или переданного ему от другого регистратора без взыскания дополнительной оплаты. Оказание Исполнителем вышеупомянутых услуг прекращается автоматически в случаях: истечения срока действия регистрации домена, передачи доменного имени другому регистратору, в результате расторжения Заказчиком данного договора, в связи с нарушением Заказчиком Правил регистрации.
6.2. На основании заявки, поданной Заказчиком, Исполнитель производит, либо отменяет делегирование данного доменного имени. Если проверка правильного функционирования заявленных серверов DNS не дала положительного результата в течение 72-х часов, то она отклоняется Исполнителем. Проверка корректности функционирования серверов DNS осуществляется посредством автоматической подачи запросов на сервер каждые 4 часа. Если при подаче сигнала был получен ответ от всех серверов, то проверка считается успешно завершённой. Сразу после удачного завершения проверки функционирования серверов DNS Исполнителем направляется соответствующее информационное сообщение в Технический Центр домена RU для настройки делегирования. Сроки фактического внесения информационных изменений в зонный файл конкретного домена регламентируются правилами домена RU . Исполнитель не несёт ответственности за сроки внесения изменений в зонный файл регистрируемого домена.
6.3. Исполнитель имеет право по своему усмотрению в любое время произвести проверку правильного функционирования серверов DNS конкретного домена. Исполнитель имеет право отменить установленное делегирование доменного имени при неудовлетворительных результатах проверки, предварительно уведомив об этом Заказчика.
6.4. В случае отказа Заказчиком от права использования доменного имени, либо при его передаче другому физическому (юридическому) лицу, или в случае передачи данного доменного имени для поддержания другому регистратору, все услуги по переоформлению собственности на конкретное доменное имя производятся Исполнителем строго на основании письменного заявления от Заказчика при предъявлении паспорта. Исполнитель имеет право проверить подлинность заявления Заказчика на основании документов.
6.5. Заявление Заказчика на перевод домена к другому Регистратору должно содержать полные сведения о Регистраторе, у которого предполагается осуществление администрирования данного доменного имени. Исполнитель осуществляет все необходимые меры для передачи доменного имени другому регистратору только после полной проверки подлинности заявления Заказчика и документа, удостоверяющего его личность.
6.6. Подавая заявку на передачу управления доменным именем другому регистратору, Заказчик обязан указать в заявке данные Регистратора, которому передаётся домен. Регистратор должен являться представителем Системы управления услугами по регистрации доменов. После того, как будет подтверждено согласие Регистратора на принятие на обслуживание данного доменного имени, Исполнитель имеет право внести в Реестр соответствующие изменения, позволяющие перевод доменного имени другому Регистратору.
6.7. Если Исполнителем получено заявление от третьего лица с просьбой о передаче данного доменного имени в его собственность, то Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика. Для того, чтобы доменное имя было передано новому Заказчику (третьему лицу) на правах собственности, вышеупомянутому Заказчику необходимо не позднее 15-и рабочих дней подтвердить своё согласие на принятие прав собственности на доменное имя. До окончания процедуры передачи доменного имени она может быть аннулирована по инициативе любой из сторон.
Новости SEO, бизнеса и новых технологий:
30.04.2019
Кромка для столешницы. Изготовители любой мебели производят специальные приспособления, которые защищают края столешницы от любых вредных факторов – это мебельные кромки.
31.10.2013
Купить квартиру в Москве. В данный момент в направлении недвижимости занято весьма много компаний, которые предоставляют самые различные варианты услуг частным лицам и предприятиям, каковые чрезвычайно заинтересованы в выигрышной реализации и покупке квартир и прочих сооружений.
29.10.2013
Предложение услуг по созданию веб-сайтов. Прежде чем начать разработку сайта, необходимо составить техническое задание, которое является не просто списком — это документ, регулирующий как процесс разработки, так и конечный результат.
20.10.2013
Почему столь продолжительное время у популярного iPad не было достойных соперников? В мире планшетников у компании Apple существует несколько основных соперников. Сегодня они делают ставки на выпуск абсолютно нового процессора для планшетников – многоядерный nVidia Tegra 3.